Özel Kocaeli Aile Danışma Merkezi (“Merkez”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında tüm veri işleme faaliyetlerimizi yasal çerçeveye uygun şekilde yürütüyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği ve korunduğuna ilişkin yasal bilgilendirmeyi içerir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: Kocaeli Psikoloji Evi / Özel Kocaeli Aile Danışma Merkezi

Adres: Yenidoğan Mah. Halit Cansever Sok. No:34, İzmit/Kocaeli

Telefon: +90 531 869 50 10

E-posta: info@kocaelipsikolojievi.com

Web Site: www.kocaelipsikolojievi.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Demografik Bilgiler: Doğum tarihi
• Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Danışma sürecinin takibi için alınan ses kayıtları (yalnızca açık rıza ile)

Bu veriler hizmet sunumu, iletişim süreçleri ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
• Randevu süreçlerinin planlanması ve yönetilmesi
• Kurumsal operasyonların sağlıklı ilerlemesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri güvenliğinin sağlanması

Kişisel veriler hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• İletişim, başvuru ve randevu formları
• Telefon veya e-posta görüşmeleri
• Danışma sürecinde tarafınızca sunulan bilgiler aracılığıyla toplanır.

Hukuki dayanaklar:

• Açık rızanız
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları
• Mahkemeler ve yasal merciler (mahkeme kararı ile)

Bunun dışında herhangi bir kişi veya kuruma aktarım yapılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz danışma sürecinin bitiminden itibaren 2 yıl süreyle güvenli şekilde saklanır. Sürenin sonunda:

• Dijital veriler silinir/yok edilir
• Fiziksel veriler güvenli yöntemlerle imha edilir

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
• Verilerinizin aktarıldığı kişi ve kurumları öğrenme
• İşlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için info@kocaelipsikolojievi.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.